🆕 Library Vol. 4 · Specialist · ใหม่ล่าสุด

25 New Hospitality E-books 25 หนังสือใหม่ด้านการบริการ

A complete refresh of practical playbooks, revenue management, leadership, guest experience, operations, marketing, and ownership. Built for independent hotels and boutique operators. ชุดคู่มือเชิงปฏิบัติชุดใหม่, การจัดการรายได้ ภาวะผู้นำ ประสบการณ์ลูกค้า การดำเนินงาน การตลาด และเจ้าของกิจการ สำหรับโรงแรมอิสระและบูทีค

From $29 per book · Flagship at $59 · Instant PDF · Bilingual EN/TH เริ่ม $29 ต่อเล่ม · เรือธง $59 · ดาวน์โหลด PDF ทันที · สองภาษา EN/TH

🏆 Flagship · For Hotel Owners

Working with a Third-Party Management Company การทำงานกับบริษัทบริหารโรงแรมภายนอก

For hotel owners: evaluate, onboard, and manage your management company. สำหรับเจ้าของโรงแรม: ประเมิน เริ่มงาน และบริหารบริษัทจัดการของคุณ

The flagship 34-page guide. RFP frameworks, contract red flags, fee structures, performance clauses, KPI scorecards, and how to fire a management company without losing your shirt. คู่มือเรือธง 34 หน้า, กรอบ RFP จุดอันตรายในสัญญา โครงสร้างค่าธรรมเนียม ข้อกำหนดผลงาน และวิธีการเลิกจ้างบริษัทบริหารโดยไม่เสียเปรียบ

34pagesหน้า
EN/THbilingualสองภาษา
PDFinstant deliveryส่งทันที
$59 7-day money-back guarantee รับประกันคืนเงิน 7 วัน
Get the Flagship Guide → รับคู่มือเรือธง →
Working with a Third-Party Management Company cover

📖 The Full Library 📖 ห้องสมุดทั้งหมด

24 more practical e-books across six categories, pick by topic or by price tier. หนังสือเชิงปฏิบัติอีก 24 เล่มใน 6 หมวดหมู่, เลือกตามหัวข้อหรือช่วงราคา

SOPs Overview — Every Property Needs cover Hotel Operations

SOPs Overview, Every Property Needs คู่มือ SOP โรงแรมที่ทุกที่ต้องมี

12 pages · EN/TH 12 หน้า · EN/TH

A practical roadmap to design, deploy, and audit Standard Operating Procedures across every hotel department, Front Office, Housekeeping, F&B, Maintenance, HR, Sales, and more. แผนที่ปฏิบัติเพื่อออกแบบ ติดตั้ง และตรวจสอบขั้นตอนการปฏิบัติงานในทุกแผนกของโรงแรม

$39 Buy → ซื้อ →
101 Hotel Revenue Management Strategies cover Revenue Management

101 Hotel Revenue Management Strategies 101 กลยุทธ์การจัดการรายได้โรงแรม

11 pages · EN/TH 11 หน้า · EN/TH

101 actionable revenue strategies, from dynamic pricing and demand forecasting to channel mix and length-of-stay controls. Every strategy is a tactic you can deploy this week. 101 กลยุทธ์รายได้ที่นำไปใช้ได้จริง ตั้งแต่การตั้งราคาแบบไดนามิกถึงการควบคุมช่องทางการขาย

$29 Buy → ซื้อ →
Building a Service Culture That Lasts cover Leadership

Building a Service Culture That Lasts สร้างวัฒนธรรมบริการที่ยั่งยืน

17 pages · EN/TH 17 หน้า · EN/TH

A step-by-step guide for hotel leaders to bake service excellence into daily rituals, hiring decisions, training programs, and performance reviews, so it survives after you leave. คู่มือทีละขั้นเพื่อฝังความเป็นเลิศด้านบริการในพิธีกรรมประจำวัน การจ้าง การอบรม และการประเมินผล

$29 Buy → ซื้อ →
Coaching Frontline Hospitality Teams cover Leadership

Coaching Frontline Hospitality Teams การโค้ชทีมหน้างานโรงแรม

26 pages · EN/TH 26 หน้า · EN/TH

Turn middle managers into coaches who lift performance every shift, feedback scripts, observation tools, one-on-one templates, and behavior-change tactics that work in real hotel settings. เปลี่ยนผู้จัดการระดับกลางให้เป็นโค้ชที่ยกระดับผลงานในทุกกะ, สคริปต์ฟีดแบ็ก เทมเพลตการประชุมตัวต่อตัว

$29 Buy → ซื้อ →
Hospitality Excellence in the Digital Age cover Guest Experience

Hospitality Excellence in the Digital Age ความเป็นเลิศด้านการบริการในยุคดิจิทัล

15 pages · EN/TH 15 หน้า · EN/TH

How modern hospitality wins online, review management, messaging cadence, social proof, brand voice, and the small digital touches that move a guest from booking to loyalty. วิธีที่การบริการสมัยใหม่ชนะออนไลน์, การจัดการรีวิว จังหวะการส่งข้อความ และการสร้างแบรนด์

$29 Buy → ซื้อ →
Hotel Opening & Pre-Opening Checklist cover Hotel Operations

Hotel Opening & Pre-Opening Checklist รายการตรวจสอบเตรียมเปิดโรงแรม

20 pages · EN/TH 20 หน้า · EN/TH

Build the opening plan, control budget, staffing, systems, brand standards, and track every critical action before the first guest arrives. The checklist a pro pre-opening team actually uses. สร้างแผนเปิด ควบคุมงบประมาณ จัดทีม ระบบ มาตรฐานแบรนด์ และติดตามทุกการกระทำสำคัญก่อนลูกค้าคนแรกมาถึง

$39 Buy → ซื้อ →
Audit Preparation Guide cover Brand Standards

Audit Preparation Guide คู่มือเตรียมตัวสำหรับการตรวจสอบ

22 pages · EN/TH 22 หน้า · EN/TH

Walk into your next brand audit with confidence. Department-by-department prep, scoring rubrics, evidence packets, and the 21-day countdown plan top GMs use. เข้าสู่การตรวจสอบครั้งถัดไปด้วยความมั่นใจ, การเตรียมแต่ละแผนก เกณฑ์คะแนน และแผนนับถอยหลัง 21 วัน

$29 Buy → ซื้อ →
Creating Accountability in Hotel Operations cover Hotel Operations

Creating Accountability in Hotel Operations สร้างความรับผิดชอบในการดำเนินงานโรงแรม

11 pages · EN/TH 11 หน้า · EN/TH

Practical frameworks to fix the 'everyone is responsible so no one is' problem, RACI maps, daily standups, escalation paths, and the cadence that holds people to their commitments. กรอบการทำงานเชิงปฏิบัติเพื่อแก้ปัญหา 'ทุกคนรับผิดชอบจึงไม่มีใครรับผิดชอบ'

$29 Buy → ซื้อ →
Daily Checklist for Heads of Departments cover Hotel Operations

Daily Checklist for Heads of Departments รายการตรวจสอบประจำวันสำหรับหัวหน้าฝ่าย

15 pages · EN/TH 15 หน้า · EN/TH

Department-by-department daily checklists every HOD should be running, Front Office, Housekeeping, F&B, Maintenance, Sales, HR. Print-friendly and battle-tested. รายการตรวจสอบประจำวันแยกแต่ละแผนกที่หัวหน้าฝ่ายควรใช้, Front Office แม่บ้าน F&B Maintenance

$29 Buy → ซื้อ →
Event & Group Sales Guide cover Sales

Event & Group Sales Guide คู่มือการขายอีเวนต์และกลุ่มลูกค้า

25 pages · EN/TH 25 หน้า · EN/TH

Practical sales playbook for events and group bookings, qualifying frameworks, proposal templates, contract negotiation tactics, and the follow-up cadence that closes deals. Playbook การขายเชิงปฏิบัติสำหรับอีเวนต์และการจองกลุ่ม, กรอบการคัดกรอง เทมเพลตข้อเสนอ และกลยุทธ์การเจรจา

$39 Buy → ซื้อ →
Five-Star Guest Experience Guide cover Guest Experience

Five-Star Guest Experience Guide คู่มือสร้างประสบการณ์ระดับห้าดาว

11 pages · EN/TH 11 หน้า · EN/TH

The actual touchpoints that separate 5-star reviews from 4-star ones, pre-arrival, welcome, in-room rituals, problem recovery, and the goodbye that earns the rebooking. จุดสัมผัสจริงที่แยกรีวิว 5 ดาวออกจาก 4 ดาว, ก่อนมาถึง การต้อนรับ พิธีกรรมในห้อง การแก้ปัญหา และการอำลาที่ได้การจองซ้ำ

$29 Buy → ซื้อ →
Guest Messaging Playbook cover Guest Experience

Guest Messaging Playbook คู่มือการสื่อสารกับลูกค้า

17 pages · EN/TH 17 หน้า · EN/TH

Ready-to-use messages for every guest touchpoint, confirmation, pre-arrival, check-in, mid-stay, problem recovery, departure, post-stay. EN/TH templates included. ข้อความพร้อมใช้สำหรับทุกจุดสัมผัสลูกค้า, การยืนยัน ก่อนมาถึง เช็คอิน ระหว่างพัก การแก้ปัญหา การออกเดินทาง

$29 Buy → ซื้อ →
Hotel Marketing on a Limited Budget cover Marketing

Hotel Marketing on a Limited Budget การตลาดโรงแรมด้วยงบประมาณจำกัด

13 pages · EN/TH 13 หน้า · EN/TH

Step-by-step playbook for independent hotels and boutique properties, free and low-cost digital marketing channels that drive direct bookings without an agency. Playbook ทีละขั้นสำหรับโรงแรมอิสระและโรงแรมบูทีค, ช่องทางการตลาดดิจิทัลฟรีและต้นทุนต่ำที่ขับเคลื่อนการจองตรง

$39 Buy → ซื้อ →
Guide to Hotel KPIs — Occupancy · ADR · RevPAR cover Revenue Management

Guide to Hotel KPIs, Occupancy · ADR · RevPAR คู่มือ KPI โรงแรม, Occupancy · ADR · RevPAR

12 pages · EN/TH 12 หน้า · EN/TH

Master the metrics that drive every hotel decision, formulas, benchmarks, common mistakes, and the dashboards that turn numbers into action. เรียนรู้ตัวชี้วัดที่ขับเคลื่อนทุกการตัดสินใจของโรงแรม, สูตร เกณฑ์มาตรฐาน ข้อผิดพลาดที่พบบ่อย

$39 Buy → ซื้อ →
Hotel Forecasting Guide cover Revenue Management

Hotel Forecasting Guide คู่มือการพยากรณ์โรงแรมทีละขั้น

11 pages · EN/TH 11 หน้า · EN/TH

Build a forecasting system that predicts occupancy within ±3 points, aligns pricing with real demand, reduces labour variance, and gives ownership the visibility they need to invest. สร้างระบบพยากรณ์ที่ทำนาย Occupancy ภายใน ±3 จุด ปรับราคาให้สอดคล้องกับอุปสงค์จริง ลดความผันผวนของค่าแรง

$39 Buy → ซื้อ →
Hotel Photography Guide cover Marketing

Hotel Photography Guide คู่มือการถ่ายภาพโรงแรม

20 pages · EN/TH 20 หน้า · EN/TH

What to shoot, when to shoot, what equipment, how to brief a photographer, and the 40-image shot list every hotel needs for OTAs, website, and social. ภาพอะไรต้องถ่าย เมื่อไหร่ อุปกรณ์อะไร วิธีบรีฟช่างภาพ และรายการ 40 ภาพที่ทุกโรงแรมต้องมีสำหรับ OTA เว็บไซต์ และโซเชียล

$39 Buy → ซื้อ →
Hotel Upselling & Ancillary Revenue Handbook cover Revenue Management

Hotel Upselling & Ancillary Revenue Handbook คู่มือการขายเพิ่มและรายได้เสริม

20 pages · EN/TH 20 หน้า · EN/TH

Increase revenue per guest, drive ancillary sales, maximize every stay, F&B upsells, room upgrades, spa packages, late checkout, airport transfers. Real scripts, real money. เพิ่มรายได้ต่อลูกค้า ขับเคลื่อนยอดขายเสริม เพิ่มมูลค่าสูงสุดในทุกการเข้าพัก, การขายเพิ่ม F&B การอัปเกรดห้อง

$39 Buy → ซื้อ →
Lean Staffing Guide cover Hotel Operations

Lean Staffing Guide คู่มือการจัดทีมแบบลีน

16 pages · EN/TH 16 หน้า · EN/TH

Right-size every department, cross-train smartly, automate the right tasks, and design rosters that flex with demand, without sacrificing service. ปรับขนาดทุกแผนกให้พอดี ฝึกข้ามฟังก์ชันอย่างชาญฉลาด อัตโนมัติงานที่เหมาะสม และออกแบบตารางที่ยืดหยุ่นตามอุปสงค์

$39 Buy → ซื้อ →
Multi-Property Team Management Guide cover Leadership

Multi-Property Team Management Guide คู่มือการบริหารทีมหลายสาขา

20 pages · EN/TH 20 หน้า · EN/TH

Cluster GM, AM, and portfolio operator playbook, visit cadence, KPI standardization, talent rotation, escalation protocols, and how to balance scale with property identity. Playbook สำหรับ Cluster GM, AM และผู้ดูแลพอร์ตโฟลิโอ, จังหวะการเยี่ยม การกำหนดมาตรฐาน KPI และการหมุนเวียนบุคลากร

$39 Buy → ซื้อ →
Personalization Strategies That Increase Loyalty cover Guest Experience

Personalization Strategies That Increase Loyalty กลยุทธ์การปรับให้เหมาะกับแขกแต่ละคน

11 pages · EN/TH 11 หน้า · EN/TH

Practical personalization that doesn't require a $200K CRM, guest profile templates, preference capture forms, surprise-and-delight triggers, and segmentation that drives rebookings. การปรับให้เหมาะเชิงปฏิบัติที่ไม่ต้องใช้ CRM 200,000 ดอลลาร์, เทมเพลตโปรไฟล์ลูกค้า แบบฟอร์มบันทึกความชอบ

$39 Buy → ซื้อ →
Rebuild — Events & Group Sales cover Sales

Rebuild, Events & Group Sales แผนฟื้นฟูยอดขายอีเวนต์และกลุ่มลูกค้า

14 pages · EN/TH 14 หน้า · EN/TH

When event business has fallen off, day-by-day rebuild plan, lapsed-account re-engagement scripts, fresh proposal angles, and the partnerships that refill the pipeline fast. เมื่อธุรกิจอีเวนต์ลดลง, แผนฟื้นฟูทีละวัน สคริปต์การเชื่อมต่อบัญชีที่หายไป และพันธมิตรที่เติม Pipeline เร็ว

$39 Buy → ซื้อ →
Revenue Management Cheat Sheet cover Revenue Management

Revenue Management Cheat Sheet สรุปกลยุทธ์ Revenue Management

11 pages · EN/TH 11 หน้า · EN/TH

Every RM lever in one printable cheat sheet, dynamic pricing, forecasting, channel mix, upselling, KPI tracking, and a 90-day action plan you can execute solo. ทุกคันโยก RM ในแผ่นสรุปพิมพ์ได้แผ่นเดียว, การตั้งราคาแบบไดนามิก การพยากรณ์ Channel Mix และแผนปฏิบัติ 90 วัน

$29 Buy → ซื้อ →
Revenue Management Guide for Resorts cover Revenue Management

Revenue Management Guide for Resorts คู่มือ Revenue Management สำหรับรีสอร์ท

15 pages · EN/TH 15 หน้า · EN/TH

Resort-specific RM playbook, length-of-stay strategy, all-inclusive pricing, weather risk, MICE business, beach club ancillaries. The plays that don't work for city hotels. Playbook RM เฉพาะรีสอร์ท, กลยุทธ์ Length-of-stay การตั้งราคาแบบรวมทุกอย่าง ความเสี่ยงจากสภาพอากาศ

$39 Buy → ซื้อ →
Small Hotel Operations Manual cover Hotel Operations

Small Hotel Operations Manual คู่มือการดำเนินงานโรงแรมขนาดเล็ก

20 pages · EN/TH 20 หน้า · EN/TH

For 15-60 room boutique operators, every standard procedure, every key role, every daily/weekly/monthly cadence. The operating manual a small hotel owner can hand to a new GM. สำหรับผู้บริหารโรงแรมบูทีค 15-60 ห้อง, ขั้นตอนมาตรฐานทุกอย่าง บทบาทสำคัญทุกอย่าง และจังหวะรายวัน/สัปดาห์/เดือน

$39 Buy → ซื้อ →

📚 Looking for more? Browse our foundational e-books in 📚 ต้องการเพิ่มเติม? เลือกชมหนังสือพื้นฐานใน Library Vol. 1เล่ม 1 · Vol. 2เล่ม 2 · SOPs Vol. 3SOP เล่ม 3